こういう疑問に答えたいと思います。
実際に大阪に2泊3日で旅行に行って『セントレジス大阪』に宿泊してきました。
宿泊した感想を結論からいうと、『最高、最高&最高!!! これ以上ないくらい文句なしのホテル』です。
「ミシュランに大阪1位のホテルはセントレジス大阪」と評価されたのは間違いじゃない。
「どんなご要望にも確実かつ有意義な方法でお応えする」、「期待を上回るおもてなし」がテーマのセントレジス大阪の名前に嘘はありません。
このホテルには「品」があります!!!
今回の記事では宿泊した際の画像を載せつつ、メリットだったりデメリットだったりをレビューします。
セントレジス大阪に行く人の参考にしてくださいね。
セントレジス大阪に実際に泊まってみてレビュー(グランドデラックスキング)
レビュー(1):セントレジス大阪へのアクセス方法
アクセス(1):本町7番出口から地上に出たらホテル
セントレジス大阪は本町駅の7番出口を出てるのが1番近くてわかりやすいです。
エスカレーターを使って地上に出ます。
エスカレーターを登った瞬間に「回れ右」してまっすぐすすむと……。
抜けた瞬間に左を見るとセントレジス大阪です。改札からホテルまで徒歩1分の最高の立地です。
本町駅はとなりが「心斎橋駅」でそのとなりが「なんば駅」、「梅田駅」も「新大阪駅」も直結で最高に便利です。
レビュー(2):外観とホテル周りの紹介
外観とホテル周り(1):広くはないが品格がある
セントレジス大阪エントランスです。大阪の一等地に位置しているので広くはないですが、さすがの品があるエントランスです。
1階から最上階までを写真に収めようとしましたが、精一杯引きで写真をとってもこんな感じです。ホテル自体は横には狭いですが、縦には長いです。最上階は27階になります。
外観とホテル周り(2):道頓堀まで徒歩で行ける
ホテルを出て右を向けば心斎橋筋があります。まーーーっすぐ歩いていけば20分くらいで道頓堀までいけます。電車でも徒歩でも簡単に心斎橋、道頓堀、なんばにいける立地で最高です。
レビュー(3):ホテル内観の紹介
内観(1):ホテル内はいい香りがする
ホテルの入口を入ると大きなモニュメントがあります。キレイです。
セントレジス大阪で使われているアロマは購入することができません……。ニューヨークの本店では購入できるそうなので、ほしい人はアメリカで購入する必要あり……。
内観(2):12階でチェックイン、レセプションは2席なので広くはない
レセプションは12階です。エレベーターで12階まで移動してチェックインをします。
●チェックインの時間
・15:00~
早めに到着した場合は荷物をコンシェルジュに預けましょう。
チェックインの対応は2席がMAXなので、少し待つこともあるかも……。
内観(3):ソファー類はそれほど多くはない
椅子は座り心地……普通ですね。
レセプション奥にもソファーラウンジはあります。12階には2ヶ所しかソファーラウンジがありません。ゆっくりしたい人はバーラウンジを利用しましょう。
内観(4):中庭がシンプルでキレイ
セントレジス大阪は建物自体は広くありません。なので、ホテルのなかの空間も狭いですが、それがまた、ちょうどいい感じでオシャレに演出されていますよー。
レセプション奥の庭です。シンプルでキレイです。夜はライトアップされます。
レビュー(4):グランドデラックスキングルームの紹介
セントレジス大阪の部屋のなかをレビューします。
今回レビューするのは「グランドデラックスキング」の部屋になります。
・デラックス
・グランドデラックスプリミエ
・グランドデラックス
・スイート
部屋(1):部屋の全体像はこんな感じ
ベッドはキングサイズのベッドで夫婦で寝てもあまりまくりです。この布団の寝心地が最高です。
なんだかんだ言ってもベッドってどんな高級ホテルのベッドより家のベッドの方が寝やすいし気持ちいいものです。
が、しかし、セントレジス大阪のベッドは自宅より温かいし気持ちよかった(驚)!!!多分ですけど、部屋の温度(自動調整)とベッドの布団のバランスも計算されている気がする。
テレビはベッドからでもソファーからでも見ることができます。
枕元にはバトラーサービスへの電話や証明のスイッチがあります。このスイッチで窓のカーテンも操作できます。
デスクにはボールペン、蛍光ペン、複数サイズのメモ帳など、このあたりも痒いところまで手が届く気配りです。
金色のドアを開けると……
エスプレッソマシーンや冷蔵庫です。さらに……
色々な種類のグラスもあります。ワイングラス、シャンパングラス、ビールグラス、ウィスキーグラス、日本酒用のグラス……。この気配り、品揃えに感動しました。普通、ここまでやっているホテルはない……。
部屋(2):部屋からの景色
セントレジス大阪のゲストルームはすべて高層階なので景色が最高にキレイです。昼、夕方、夜と少しずつ街の色がかわるのをみながら飲むビールは最高に美味しいですよ。
ソファーで寝ても気持ちいいし、ソファーに座ってボーッと風景をみるのはたまらんですよ。
夜景だとこんな感じです。
部屋(3):洗面台は2台、アメニティは充実している
パウダールームもおしゃれ。洗面台が2つある……。これなら朝、妻と2人で歯を磨いても平気です。ていうか、広いです。
・髭剃り
・シェービング
・歯ブラシ
・歯磨き粉
・ボディーローション(ルメードゥ)
・コットン
・めんぼう
・ヘアゴム
・ヘアキャップ
・くし
・裁縫セット
・石鹸
なんと、裁縫セットまでアメニティでありました。どれだけ細かいところまでおさえているのか……。
メイク落とし、乳液、化粧水は部屋にないのでバトラーに言って持ってきてもらう必要があります。
部屋(4):お湯の勢い最高のバスルーム
バスルームです。トイレと別々のセパレートタイプです。
「高級」といわれるホテルでもトイレとお風呂が一緒になっていることはザラにありますが、セントレジス大阪は違います。
浴槽も広いです。170㎝の私が足を伸ばして入っても十分にあまります。180㎝くらいまでなら足を折り曲げる必要はないです。
お風呂にはテレビもあります。
シャワーの水圧はすごいですよ。すごーーーく強いです。
部屋(5):トイレもキレイ
トイレも当然キレイです。ウォッシュレットの水圧も水の勢いはあるのに、お尻にやさしいタイプで嬉しいです。当然、ダストボックスも完備です。
レビュー(5):朝食の紹介
朝食(1):朝食の基本情報
●朝食の時間
6:30~10:00
一応10:00までとなっていますが、10:00を回っても料理をとっている人もいました。ホテルスタッフ(バトラー)も何も言うことはありませんでした。少しくらいの時間オーバーはバトラーサービスとして調整してくれるのでしょう。
●朝食料金
・4720円(税サ込み)
(朝食付きプランでない場合の金額)
●和朝食
・5589円(税サ込み)
(朝食付きプランでない場合の金額)
朝食(2):たまご料理が絶品すぎる
セントレジス大阪の朝食ビュッフェの大きな特徴はたまご料理を席に座って注文することです。出来立ての料理を席までホテルスタッフ(バトラー)が持ってきてくれます。
たまご料理は1品だけではなく希望すれば複数の料理を食べることができます。
エッグベネティクトです。フワフワでタマゴのとパンの組み合わせが最高です。
本気で美味しい!!!
エッグベネディクトだけで2000円くらいの価値がありますよ。
ホテル朝食の定番のプレーンオムレツです。もちろん半熟。
目玉焼きです。固さを指定しない場合は半熟の目玉焼きです。美味しい。
朝食(3):味がとんでもないレベルで美味しい
セントレジス大阪のパンは評判いいですよねー。もちろん美味しかったです。
お水も複数のお水が用意されています。きゅうり水とかもあってビックリしたけど以外と美味しかったです。
味が深いのですごーーーく美味しいです。
朝食(4):バトラーが気遣いをしてくれて超絶気持ちいい
紅茶やコーヒーを注文するとポットで持ってきてくれます。「追加がほしいな~」って思って一瞬だけキョロキョロすると、ホテルスタッフ(バトラー)が近づいてきて、「追加をお持ちしましょうか?」と声をかけてくれます。
セントレジス大阪に泊まった感想:良かったところ
良かった点は下記の6点。
セントレジス大阪の良かった所
・痒い所に手が届いた配慮
・駅直結でどこにいくにも便利
・複数種類のシャワーとお湯の勢い
・寝心地最高のベッド
・朝食のレベルがアタマ2つくらいぬけている
良かった点が書ききれないくらいありました。なので、厳選した6個をあげてみました。
※書ききれなかった感動したサービスは「【2018年】セントレジス大阪の宿泊は満足できる? 実際に宿泊して感動したサービスまとめ 」にまとめています。
良かった点(1):バトラーサービスによるおもてなし
バトラーサービスはセントレジス大阪に泊まった多くの人が絶賛していますが、何を言っても対応してくれます。
___「◯◯をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか?」
バトラー「〇〇さま、もちろんです。対応させていただきます。他になにかお手伝いできることはないですか?」
何回この会話があったことか……(嬉)。断られたサービスなど1つもないです。
良かった点(2):痒い所に手が届いた配慮
痒い所に手が届いた配慮もステキでした。1つ1つは小さいことかもしれませんが、すべての事柄への小さな配慮が凄いんです。
就寝用に枕が別に用意されていて、2種類の枕から選べたり、コンセントの数がすごく多かったり、外出先から戻ってきたら、ベッドのメイキングで足を置くところにタオルを敷いてくれていたり、飲み物を飲むように複数種類の専用グラスを用意してくれていたり、お風呂でテレビを見る時ように枕をおいてくれていたり……
最高ですよ、最高!!!
「ここにこれがあればいいな。」「ここがこうなっていたらいいな」っていう人間の心理が計算されていて、全部対応しているの。
良かった点(3):駅直結でどこにいくにも便利
ホテルと駅が直結ですごーーーく便利。
移動のストレス0。
良かった点(4):複数種類のシャワーとお湯の勢い
シャワーのお湯の勢いと身体への直接のシャワーにはビックリ。(わざわざ、1つの良かった項目として書きたいほど良かった。)
身体へのシャワーなんて見たことなくて最初は使い方がわかりませんでした。
良かった点(5):寝心地最高のベッド
ベッドも最高に寝やすいです。ホテルのベッドって寒いことが多いと思うのですが、フカフカで温かいし、気持ちよく寝られます。
良かった点(6):朝食のレベルがアタマ2つくらいぬけている
優しい味だし、深い味。
あきらかに手間がかかっているのがわかるんです。
数々の高級ホテルで朝食ビュッフェを食べてきたけど、アタマ2つくらいぬけています。
朝食の目玉である「たまご料理」は席でオーダーで出来たてを持ってきてくれます。多くのはホテルでは「目玉焼き」、「オムレツ」がメインだと思いますが、セントレジス大阪では種類が多い。当然、全部美味しい。
ビュッフェ形式の朝食の味も上品で優しい味です。朝は少食の私ですが、何回もお皿にとりにいきました。
スタッフのサービスを凄かったし……。お皿を下げるタイミング、手をあげたときに席まできてくれるスピード、完璧ですよ。
味よりスタッフのサービスの方が感動したな。
セントレジス大阪に泊まった感想:残念だったところ
セントレジス大阪の残念だった所
残念だったポイントは一切ありません。
普通、何か1つくらいは残念なポイントがあるのですが、本気でなかった……(嬉)。
セントレジス大阪の口コミと評判
spgのポイントサービスを活用して、セントレジス大阪に初滞在。地元とはいえ、たまにはホテルで贅沢な時間を過ごすのは社会勉強にもなってええですね。噂のバトラーサービス、最高でした〜 pic.twitter.com/d66cSIKOHV
— ねもぱい #関西発お得トラベラー (@nemo_nemo) September 23, 2017
今回のセントレジス大阪への出張では、ついにバトラーサービスの真髄に触れることができました。そのひとつがパッキングサービスです。まさに業と心遣いが一緒になった、美しさに感動しました。早く皆さまにも体験していただきたいです。
— 日本スターウッド・ホテル株式会社 (@StarwoodJapan) September 10, 2010
高級ホテル セントレジス大阪に宿泊。HP制作で携わっており、招待されました。高級過ぎて逆に落ち着かない。
セントレジスの目玉であるバトラーは何でもしてくれます。今日一日、富裕層キャラでいきます。 #TwitPict http://twitpic.com/31bsnu— かせまさ / 仕事×ラーメン (@kasemasa) October 27, 2010
#TedHotels _09 #セントレジス大阪 バトラーさんに何を頼んだらいいんだろう?とりあえず靴を磨いてもらってみた。 場所: The St. Regis Osakahttps://www.instagram.com/p/BcQnI1UHKEA/
— kikasaru @ SakakiLab (@kikasaru) December 4, 2017
https://twitter.com/risa_pei/status/943720818705514496
今日はセントレジス大阪の視察→宿泊させてもらう。内装のレベルが高い。 pic.twitter.com/g9Lv2fMmx6
— 一瀬 健人 ❘ イスナデザイン (@ichisetaketo) December 18, 2017
最高レベル!!【セントレジス大阪】素晴らしい朝食でした♪ https://t.co/2XpgOgXcRt pic.twitter.com/G3JYCFP2th
— 五味子 (@melodyphony) December 2, 2017
本日はセントレジス大阪で仕事しました。
心地いい空間は大好きです! pic.twitter.com/2Ko5765cJg— 児島智 (@dream_desire) October 24, 2017
いい口コミは簡単に集まります。
悪い口コミを探してみましたが、見つけるのが大変……。一応、不満を言う人も一部にはいます。
ほとんどの人がセントレジス大阪のバトラーサービスを評価しています。
実際に私も体験してみてセントレジス大阪のバトラーサービスに大きな満足感と感動がおぼえました(真剣)。いや〜、本当にサービスのレベルが違いますよ。内装もオシャレだし、満足できますよー。
セントレジス大阪にお得に宿泊する方法
「セントレジス大阪」が参加しているSPG/マリオット系のクレジットカードである、SPGアメックスのクレジットカードを持っていれば、特典があります。
- 部屋のアップグレード
- レイトチェックアウト
(チェックアウトの時間が14:00になる) - アーリチェックイン
と嬉しい内容が多く、ホテルライフが充実しますよ。
今回の旅行でも部屋をアップグレードしてもらって、素敵なホテルライフになりました(嬉)。
セントレジス大阪はおすすめできるか?
おすすめできます。
「どんなご要望にも確実かつ有意義な方法でお応えする」、「期待を上回るおもてなし」がテーマのセントレジス大阪の名前に嘘はありません。
高額なホテル代金を払うだけの価値があります。大阪NO,1は間違いない。
居心地がよくて品があるホテル、それがセントレジス大阪!!!
セントレジス大阪のファンになれますよ!!!
さぁ、セントレジス大阪に泊まりましょう。
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