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【月極プラン】Shutterstockのアカウント削除(解約)をしてみた話【一瞬で完了】

投稿日:2019年9月19日 更新日:

Shutterstock 解約方法

カエル君
「Shutterstockのアカウント削除(解約)って難しいのかな? 具体的にどうやってやるんだろう……?」

こういう疑問に答えようと思います。
 

この記事の体験談を読んでくれれば、Shutterstockのアカウント削除(解約)の流れが理解できますよ。
 

私はShutterstockの画像を、ブログに1,500枚入以上利用してきました。

メインのアカウントがあるのに、間違えて重複して登録してしまったのでアカウント削除(解約)をしました。

管理人
一瞬で完了しました。

Shutterstockのアカウント削除(解約)方法が気になっている人は参考にしてください。
 

※この記事は『月極プラン』のアカウント削除(解約)方法です。年間契約の場合は解約金のやり取りが発生します。

【月極プラン】Shutterstockの解約をしてみた話

Shutterstockのアカウント削除(解約)方法【2つある】

Shutterstock 解約方法

まず、大前提としてShutterstockのweb上には、アカウント削除(解約)ボタンがありません……。

Shutterstockアカウントの削除を希望する場合は、当社にご連絡ください。アカウントの削除には法的規制があるため、お客様自身で自由にアカウントを削除することはできません。

で、どうやるかというと、

やり方は下記の2点。

  • 運営に電話してアカウント削除(解約)する
  • 運営にメールしてアカウント削除(解約)する

カエル君
ドッチでもいいの?

管理人
電話とメールのドッチでもOKだよ。

【体験談】Shutterstockに電話してアカウント削除(解約)したときの流れ

Shutterstock 解約方法

今回私は、電話でアカウント削除(解約)を依頼しました。

流れをまとめます。

  • 待ち時間なくオペレーターにつながる
  • アカウントの解約を伝えると1分かからずに終わる
  • 1時間後にログインすると入れなくなっていた

要点をまとめていきます。

体験談(1):待ち時間なくオペレーターにつながる

待ち時間は10秒くらい(ストレスなし)

電話をしたのは平日の15時くらいです。

ガイダンスに従って窓口の番号を押していき、ユーザーIDを入力したら即、オペレーターが登場。

言葉のニュアンス的に外国人の男性でしたが、完璧な日本語でのやりとりに不満やストレスは一切なし。

(※後日、別件でカスタマーに電話したら日本人のオペレーターが対応してくれました。外国人だけでなく日本人のオペレーターもいます)

体験談(2):アカウント削除(解約)を伝えると30秒くらいで処理が終わる

管理人
「スミマセン……。
アカウントを2重で登録してしまったので、削除(解約)の手続きをお願いします。」
なかの人
それでは、ユーザーIDを教えてください。
管理人
ユーザーIDは◯◯です。
なかの人
しばらくお待ちください……。
ハイ!完了しました。他に何かありますか?

これだけです……。

ユーザーID以外にはメールアドレスとか名前など一切聞かれませんでした。

想像以上にあっさり終わり……。

オペレーターにつながって30秒ほどで解約手続きが完了しました。(圧倒的にラク)

補足:解約に関する質問もしてみた

管理人
アカウントの削除(解約)は電話ではなくて、メールでも可能ですか?
なかの人
はい、可能です。
管理人
わかりました。ありがとうございます。

他にもいくつか質問してみましたが、理解力も高いし説明もシンプルでわかりやすく丁寧な対応でした。

体験談(3):1時間後にログインすると入れなくなっていた

改めてログインしてみると、

申し訳ございません。 ユーザー名またはパスワードが間違っています。

上記の表示がでました。問題なくアカウントの削除(解約)はできていました。

【月極プラン】Shutterstockのアカウント削除(解約)のまとめ

Shutterstock 解約方法

というわけで、「Shutterstockのアカウント削除(解約)方法」をまとめます。

アカウント削除(解約)のまとめ

  • アカウント削除(解約)は電話もしくはメールにておこなう
  • ユーザーIDを伝えれば30秒くらいで処理は終わる
  • オペレーターの対応は丁寧で日本語も問題なし

上記の内容です。
 

Shutterstockは、解約だけにかぎらず「登録」や「検索などの操作性」、「画像の編集」など、ユーザーの使いやすさに配慮している印象が強いwebツールです。

アカウントの削除(解約)に関しても面倒くさいとか一切ないので、心配しないで安心して対応をお願いすれば問題ありません。

カエル君
簡単に解約できるのか。少し安心したぜ。

以上、Shutterstockのアカウント削除(解約)の参考にしてくださいね。

それではー。

解約が簡単にできるか確認してからShutterstockの申し込みを考えている人へ

Shutterstock 解約方法

記事に書いてきた通り、一瞬で解約できるので安心して申し込みをして大丈夫ですよ。

>> Shutterstock の公式HPはこちら【1分で申し込み完了】

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